Điều kiện tài khoản
Quy định về độ tuổi, xác minh danh tính và trách nhiệm bảo mật tài khoản cá nhân.
Quy định tài chính
Chính sách nạp tiền, rút tiền, giới hạn giao dịch và xử lý tranh chấp tài chính.
Quy tắc đặt cược
Nguyên tắc xác định kết quả cược, xử lý kèo hủy và chính sách hoàn tiền hợp lệ.
Bảo vệ người dùng
Cam kết bảo mật dữ liệu, chống gian lận và hỗ trợ cờ bạc có trách nhiệm.
1 Điều Khoản Chung
Chào mừng bạn đến với bat 365 — nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến. Tài liệu này quy định toàn bộ điều khoản và điều kiện ("Điều khoản") áp dụng cho mọi dịch vụ được cung cấp tại website bat365.link cũng như ứng dụng di động bat 365.
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bat 365, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
bat 365 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế các điều khoản này bất cứ lúc nào. Thông báo sẽ được gửi tới email đăng ký và hiển thị trên trang chủ ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.
2 Điều Kiện Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản
2.1 Độ tuổi và tư cách tham gia
Dịch vụ bat 365 chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên. Việc cung cấp thông tin gian lận về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn, tịch thu số dư và báo cáo đến cơ quan có thẩm quyền.
2.2 Mỗi người một tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại bat 365. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lợi dụng khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cược là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý nghiêm.
2.3 Thông tin chính xác
Bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật khi đăng ký. bat 365 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng các giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD, hộ chiếu). Tài khoản không hoàn tất xác minh trong thời gian quy định có thể bị tạm khóa.
2.4 Bảo mật tài khoản
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. bat 365 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc bạn chia sẻ mật khẩu hoặc để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba. Nếu phát hiện truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ.
3 Quy Định Nạp Tiền Và Rút Tiền
3.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận
bat 365 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam:
- Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay
- Internet Banking (chuyển khoản ngân hàng trực tuyến)
- Thẻ cào điện thoại các mạng Viettel, Vinaphone, Mobifone
3.2 Giới hạn giao dịch
Mức nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi giao dịch. Mức rút tối thiểu là 100.000 ₫. Giới hạn rút tối đa theo ngày, tuần và tháng được hiển thị chi tiết trong phần cài đặt tài khoản và có thể thay đổi tùy từng nhóm thành viên.
3.3 Thời gian xử lý
Giao dịch nạp tiền thường được ghi nhận ngay lập tức. Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–30 phút tùy phương thức và thời điểm trong ngày. Trong một số trường hợp cần xác minh thêm, thời gian xử lý có thể kéo dài tối đa 24 giờ.
3.4 Tiền thưởng và yêu cầu vòng cược
Số dư tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (x20 đến x40 tùy chương trình) trước khi được rút ra. Chi tiết yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
4 Quy Tắc Đặt Cược Và Xác Định Kết Quả
Tất cả các cược tại bat 365 được đặt dựa trên tỷ lệ kèo hiển thị tại thời điểm xác nhận. Sau khi cược được chấp nhận, tỷ lệ sẽ không thay đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng được ghi nhận.
4.1 Kèo hủy và hoàn tiền
Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn quá 24 giờ hoặc không đủ điều kiện xác định kết quả, bat 365 sẽ tự động hoàn trả toàn bộ tiền cược vào tài khoản người chơi trong vòng 24 giờ làm việc.
4.2 Tranh chấp kết quả
Kết quả chính thức được lấy từ các nguồn dữ liệu thể thao quốc tế uy tín. Nếu bạn không đồng ý với kết quả được ghi nhận, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố để được xem xét lại.
4.3 Cược trực tiếp (Live Betting)
Với cược trực tiếp, tỷ lệ kèo cập nhật liên tục theo diễn biến trận đấu. bat 365 có quyền tạm dừng chấp nhận cược trong thời điểm nhạy cảm (bàn thắng, thẻ đỏ, v.v.) để đảm bảo tính công bằng.
5 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
bat 365 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên trung thành. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được đăng tải công khai tại trang Khuyến mãi mới nhất.
- Mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất.
- bat 365 có quyền hủy khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lợi dụng hệ thống.
- Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
- Thời hạn sử dụng tiền thưởng được ghi rõ trong từng chương trình cụ thể.
- Quyết định của bat 365 về việc áp dụng hay thu hồi khuyến mãi là quyết định cuối cùng.
6 Hành Vi Bị Cấm Và Xử Lý Vi Phạm
Để bảo vệ tính công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi, bat 365 nghiêm cấm các hành vi sau đây. Bất kỳ vi phạm nào đều có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản, tịch thu số dư và truy cứu trách nhiệm pháp lý nếu cần thiết:
- Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc vượt giới hạn cược.
- Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay bất kỳ công cụ bên thứ ba nào để can thiệp vào hệ thống.
- Rửa tiền hoặc sử dụng dịch vụ bat 365 cho các hoạt động phi pháp.
- Chia sẻ tài khoản, bán tài khoản hoặc để người khác sử dụng tài khoản của mình.
- Lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ kèo sai để đặt cược trục lợi.
- Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên bat 365 để gian lận kết quả.
- Sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa nhân viên hỗ trợ.
7 Bảo Mật Thông Tin Và Quyền Riêng Tư
bat 365 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Tất cả dữ liệu truyền qua nền tảng đều được mã hóa bằng SSL 256-bit. Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
Chi tiết về cách bat 365 thu thập, lưu trữ và sử dụng dữ liệu cá nhân được quy định đầy đủ tại Chính sách bảo mật. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ.
8 Giới Hạn Trách Nhiệm
bat 365 nỗ lực duy trì dịch vụ hoạt động ổn định và liên tục, nhưng không thể cam kết hoàn toàn không có gián đoạn do sự cố kỹ thuật, bảo trì định kỳ hoặc các yếu tố bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, lỗi mạng viễn thông, v.v.).
bat 365 không chịu trách nhiệm đối với các khoản lỗ từ hoạt động cá cược của người dùng, quyết định đặt cược là hoàn toàn tự nguyện và thuộc về trách nhiệm cá nhân của người chơi. Nền tảng chỉ đóng vai trò cung cấp môi trường giao dịch công bằng và minh bạch.
9 Cờ Bạc Có Trách Nhiệm
bat 365 đặc biệt coi trọng việc bảo vệ người chơi dễ bị tổn thương và ngăn ngừa cờ bạc có hại. Nền tảng cung cấp các công cụ sau để người chơi tự quản lý:
- Thiết lập giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần và tháng.
- Tự đặt giới hạn thua cược tối đa trong một khoảng thời gian.
- Tạm khóa tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày, 1 tháng hoặc vĩnh viễn.
- Công cụ tự loại trừ toàn hệ thống nếu cần thiết.
Để biết thêm chi tiết và các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp, vui lòng xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
10 Thay Đổi Điều Khoản Và Liên Hệ
bat 365 có quyền cập nhật các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Thông báo về thay đổi quan trọng sẽ được gửi qua email và thông báo trong ứng dụng trước ít nhất 7 ngày. Ngày "cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ luôn phản ánh phiên bản hiện hành.
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản này, đừng ngại liên hệ với chúng tôi qua email support@bat365.link hoặc qua tính năng live chat trực tiếp trên website và ứng dụng. Đội ngũ hỗ trợ của bat 365 luôn sẵn sàng 24/7.
Đã hiểu rõ điều khoản? Tham gia ngay!
Đăng ký tài khoản bat 365 miễn phí và bắt đầu trải nghiệm cá cược thể thao an toàn, công bằng và hấp dẫn cùng hàng triệu người chơi Việt Nam.