Mã hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền qua bat 365 đều được mã hóa theo tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế, không ai có thể đọc lén.
Không bán dữ liệu
bat 365 cam kết không bao giờ bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Quyền kiểm soát dữ liệu
Bạn có toàn quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào.
Bảo mật nội bộ
Chỉ nhân viên được cấp quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và chỉ khi thực sự cần thiết cho vận hành dịch vụ.
1Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập và xử lý bởi bat 365 thông qua website bat365.link, ứng dụng di động bat 365 và tất cả các kênh liên lạc chính thức khác như email hỗ trợ và live chat.
Khi bạn truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của bat 365, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý dữ liệu hiện có.
2Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
bat 365 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn và cá nhân hóa cho từng người dùng. Dưới đây là phân loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử giao dịch | Thu thập khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia | Tự động ghi nhận qua hệ thống |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị | Thu thập tự động khi truy cập |
2.1 Dữ liệu chúng tôi KHÔNG thu thập
bat 365 không thu thập thông tin nhạy cảm như dân tộc, tôn giáo, quan điểm chính trị hay dữ liệu sinh trắc học trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn tự nguyện cung cấp trong quá trình xác minh danh tính.
3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
bat 365 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu vượt ngoài phạm vi đã thông báo mà không có sự đồng ý của bạn:
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Xử lý đăng ký tài khoản, giao dịch tài chính, đặt cược và quản lý tài khoản người dùng.
- Xác minh danh tính: Tuân thủ quy định KYC (Know Your Customer) để ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời yêu cầu và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi, khuyến mãi phù hợp dựa trên thói quen sử dụng.
- Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép và các hoạt động đáng ngờ.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để nâng cao chất lượng sản phẩm và trải nghiệm người dùng.
4Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
bat 365 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các căn cứ pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của bạn.
- Sự đồng ý: Bạn đã chủ động đồng ý với việc xử lý dữ liệu cho mục đích cụ thể (ví dụ: nhận thông báo khuyến mãi).
- Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu phục vụ lợi ích kinh doanh hợp pháp mà không xâm phạm quyền lợi của bạn.
- Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam và các cơ quan quản lý.
5Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
bat 365 cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với bên thứ ba trong các trường hợp hạn chế và cần thiết sau:
5.1 Đối tác xử lý thanh toán
Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng liên kết) nhận dữ liệu tài chính cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn. Các đối tác này được ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận.
5.2 Nhà cung cấp công nghệ và dịch vụ
Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, phân tích dữ liệu, chống gian lận) có thể truy cập dữ liệu giới hạn trong phạm vi cần thiết để vận hành hệ thống. Tất cả đều ký cam kết bảo mật và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích ngoài phạm vi ủy thác.
5.3 Cơ quan pháp luật
bat 365 có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam hoặc theo lệnh tòa án. Trong các trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin được yêu cầu, không hơn.
6Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
bat 365 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi người dùng tổng hợp. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
- Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web để cải thiện tốc độ và chức năng.
- Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ sở thích của bạn (ngôn ngữ, cài đặt hiển thị) để tối ưu trải nghiệm.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
7Bảo Mật Và Lưu Trữ Dữ Liệu
bat 365 triển khai nhiều lớp bảo mật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc phá hủy:
- Mã hóa dữ liệu truyền qua mạng bằng TLS/SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
- Dữ liệu lưu trữ được mã hóa tại chỗ (encryption at rest) trên các máy chủ bảo mật cao.
- Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên có nhu cầu thực sự mới được cấp quyền.
- Giám sát an ninh hệ thống 24/7 bằng công cụ phát hiện xâm nhập tự động.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật nội bộ và bên thứ ba độc lập.
7.1 Thời gian lưu trữ dữ liệu
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và thêm tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản, theo quy định pháp luật về tài chính và chống rửa tiền. Dữ liệu kỹ thuật (log, IP) được xóa sau 12 tháng. Khi không còn căn cứ pháp lý để lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn.
8Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền sau đây. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email support@bat365.link. bat 365 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
Quyền truy cập
Yêu cầu một bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà bat 365 đang lưu trữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
Quyền xóa
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp pháp luật cho phép.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi.
Quyền hạn chế
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
Quyền chuyển dữ liệu
Nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang dịch vụ khác.
9Trẻ Em Và Người Dưới 18 Tuổi
Dịch vụ bat 365 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cá nhân cho bat 365, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để xóa dữ liệu đó.
10Thay Đổi Chính Sách Và Liên Hệ
bat 365 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký và thông báo trên ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Bạn nên định kỳ xem lại trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Ngày "cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản chính sách hiện hành.
Liên hệ về quyền riêng tư dữ liệu
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: support@bat365.link
- Live chat: Trực tiếp trên website hoặc ứng dụng bat 365 — hỗ trợ 24/7
- FAQ: Xem thêm các câu hỏi thường gặp tại trang Câu hỏi thường gặp
Tham gia bat 365 an toàn và tin cậy
Dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối. Đăng ký tài khoản và trải nghiệm dịch vụ cá cược thể thao hàng đầu tại Việt Nam ngay hôm nay.